فندق | ماژول نظر‌سنجی ویپ

. ادغام کامل با سیستم‌های تلفنی (Asterisk)

• نظرسنجی‌های تلفنی خودکار: امکان اجرای نظرسنجی‌های صوتی پس از پایان تماس‌های تلفنی بدون نیاز به دخالت اپراتور.
• پشتیبانی از صف‌های تماس: ادغام با صف‌های تماس Asterisk برای جمع‌آوری بازخورد در زمان واقعی.
• ضبط و تحلیل تماس‌ها: قابلیت ضبط پاسخ‌های صوتی و تبدیل آن‌ها به داده‌های قابل تحلیل.

۲. رابط کاربری وب پیشرفته

• داشبورد مدیریتی: پنل مدیریتی کاربرپسند برای ایجاد، ویرایش و مدیریت نظرسنجی‌ها.
• طراحی ریسپانسیو: سازگاری کامل با دستگاه‌های موبایل، تبلت و دسکتاپ.
• پشتیبانی از چندزبانی: امکان نمایش نظرسنجی به زبان‌های مختلف، از جمله فارسی با استفاده از تقویم شمسی.

۳. انواع سوالات متنوع

• سوالات چندگزینه‌ای: گزینه‌های رادیویی، چک‌باکس و لیست‌های کشویی.
• سوالات باز: فیلدهای متنی برای پاسخ‌های آزاد.
• سوالات رتبه‌بندی: استفاده از اسلایدرها و ستاره‌ها برای ارزیابی کیفی.
• سوالات تصویری: آپلود تصاویر و فایل‌ها به عنوان بخشی از پاسخ‌ها.

۴. تحلیل و گزارش‌گیری پیشرفته

• نمودارهای تعاملی: نمایش نتایج به صورت نمودارهای دایره‌ای، میله‌ای و خطی با استفاده از کتابخانه‌های مدرن.
• گزارش‌های سفارشی: فیلتر کردن داده‌ها بر اساس تاریخ، گروه‌ها و معیارهای مختلف.
• اکسپورت داده‌ها: امکان خروجی گرفتن به فرمت‌های Excel، CSV و PDF.

۵. امنیت و مدیریت کاربران

• احراز هویت پیشرفته: سیستم ورود امن با هش رمز عبور.
• مدیریت نقش‌ها: تعریف سطوح دسترسی مختلف برای کاربران، اپراتورها و مدیران.
• رمزگذاری داده‌ها: حفاظت از اطلاعات حساس با استفاده از پروتکل‌های امنیتی.

۶. قابلیت‌های سفارشی‌سازی

• تم‌های قابل تنظیم: تغییر ظاهر و رنگ‌بندی سیستم مطابق با برند سازمان.
• ادغام با سیستم‌های خارجی: API برای اتصال به CRM، ERP و سایر نرم‌افزارها.
• پشتیبانی از افزونه‌ها: امکان اضافه کردن ماژول‌های سفارشی مانند چت‌بات یا هوش مصنوعی.

۷. عملکرد بالا و قابلیت اطمینان

• پردازش سریع: طراحی بهینه برای مدیریت حجم بالای داده‌ها و کاربران همزمان.
• پشتیبانی از پایگاه داده: سازگاری با MySQL و سایر پایگاه‌های داده محبوب.
• بک‌آپ خودکار: سیستم پشتیبان‌گیری منظم برای جلوگیری از از دست رفتن داده‌ها.